近日，海恒文旅(lv)公司對旗下所有(you)在管文旅(lv)項(xiang)(xiang)目開(kai)展(zhan)(zhan)紀檢(jian)合(he)規(gui)與品控(kong)綜(zong)合(he)檢(jian)查工(gong)作(zuo)。旨在進一(yi)步規(gui)范(fan)項(xiang)(xiang)目運營管理，強(qiang)化風(feng)險防控(kong)體系，以高標準(zhun)品控(kong)助力文旅(lv)服務品質升級，為企(qi)業高質量發(fa)展(zhan)(zhan)筑(zhu)牢廉(lian)潔合(he)規(gui)防線。

本次檢(jian)(jian)查(cha)范(fan)圍覆蓋項目運營及服(fu)務等(deng)全鏈(lian)條業(ye)務，檢(jian)(jian)查(cha)組(zu)深入一(yi)線(xian)查(cha)制度執行，看合規管(guan)理體系是否(fou)健全；查(cha)流(liu)程(cheng)規范(fan)，看招標(biao)(biao)采購、資(zi)金使用等(deng)環節(jie)是否(fou)透(tou)明；查(cha)服(fu)務標(biao)(biao)準，看游客(ke)體驗與品牌承諾是否(fou)一(yi)致(zhi)；查(cha)風險隱患，看廉潔防控(kong)與應(ying)急處置機制是否(fou)到(dao)位。針(zhen)對發(fa)現(xian)的操作流(liu)程(cheng)不(bu)完善等(deng)問題，現(xian)場要求項目立即完成(cheng)優化。“我們(men)不(bu)僅(jin)關注合規底線(xian)，更聚焦游客(ke)滿意度的每(mei)一(yi)個(ge)細節(jie)。”檢(jian)(jian)查(cha)組(zu)組(zu)長表示，品控(kong)檢(jian)(jian)查(cha)需實現(xian)“問題閉環”，建立整(zheng)改臺賬并跟蹤復核，確保件件有落(luo)實。

合規(gui)是文(wen)(wen)旅企業的(de)生存底線，品質是企業品牌的(de)價值核心。此次檢(jian)查(cha)既是對現有管理體(ti)(ti)(ti)(ti)系的(de)全面(mian)體(ti)(ti)(ti)(ti)檢(jian)，更是推進文(wen)(wen)旅項目精細化運(yun)營的(de)重要一步(bu)。未來公(gong)司將持續以(yi)合規(gui)建設護(hu)航發展，以(yi)品質升級贏(ying)得市場，為游客提供更安全、優質、暖心的(de)文(wen)(wen)旅體(ti)(ti)(ti)(ti)驗。（海恒(heng)文(wen)(wen)旅公(gong)司）